クォークで働く人たち
INTERVIEW
- 2021年中途入社
- LOST キャプテン
田坪竜輝
クォークで働く人たち
父のアドバイスで、思い切ってキャリアチェンジ。
夢中になれる美容の仕事に出会えた。
前職は新卒で入社したインテリア会社。働くうえで清潔感を意識するようになり、本を読んだりYouTubeを見て勉強する中で、美容に興味を持ち始めました。美容知識を父に話すうちに、そんなに好きなら美容業界で働くのはどうかと勧められ、思いきってロストに入社したのです。
商材にあまり興味を持てなかった前職では、仕事でやりがいや充実感を得ることがほとんどありませんでした。だけど、ロストで働き始めてからは毎日がすごく楽しい。大好きな美容知識を得られることも、その知識をお伝えしてお客さまのお悩み解決の助けになれることもやりがいに感じています。
脱毛は決して安い金額ではないですが、貴重なお金を使って通ってくださるお客さまから、「ここで脱毛してよかった」と言っていただけるのがこの上なく嬉しいです。それを周りの先輩が認めてくれたり、売上数字として結果が目に見えるのも面白い。今はお客さまと接することが楽しく、もっと出勤して話したい気持ちでいっぱいです。休日や研修があると、今日はお客さまと話せないのか…とがっかりしてしまうほど。自分がこんなに仕事に対して前のめりになるとは、今までは考えられませんでした。ロストに入社してからは、毎日ワクワクしながら働けています。
「何でも聞いておいで」と
どんと構えたチーフでありたい。
入社後は、挨拶やマナー講習など社会人としての基礎的なところから、お肌や身体の仕組みなど専門的な知識の勉強まで、一通りの研修を受けました。そこから店舗での研修を経て、初めて担当したお客さまへの施術は、手が震えるほど緊張したことを覚えています。だけど、毎日多くのお客さまの施術を行うので、振り返れば1週間ぐらいでコツを掴むことができ、緊張よりも楽しい気持ちの方が大きくなりました。
私は現在キャプテンというポジションですが、直近の目標は、チーフ(店長)になって自分のお店を持つこと。スタッフみんなで意識や技術を高め合えるお店にしたい。これまで約1年間ロストで働き、いろいろな先輩に支えてもらったので、自分のスキルアップだけでなく周りを気にかけられる姿にも憧れるようになりました。何を聞かれても答えられる人って、すごくかっこいい。だから私も、何でも聞いておいで！とどんと構えられるチーフを目指し、日々業務に取り組んでいます。
業界や経験は問いません。
好奇心旺盛な方なら、この仕事を楽しめるはず。
仕事は楽しい方が良いと、自分自身の経験を通して痛感しました。ロストに入社すれば、勉強会やスタッフ間での情報共有はもちろん、美容知識が豊富なお客さまと関わることも多いので、たくさんの美容知識をインプットできます。だから、私みたいに美容が好きな方や好奇心旺盛な方は、毎日いろいろな新しい知識に触れながら楽しく働けます。取り入れた知識をお客さまに話して伝えることも私たちの重要な役割。勉強して得た知識を思わず人に話したくなる素直さを持っている人にもぴったりです。
転職が多い時代になりましたが、転職先の業界を初めから決めつけすぎていませんか？今までオフィスワークをされていて、お客さまに接するサービス業で働くことを考えていない方にも、クォークグループを候補に入れてもらえると嬉しい。大きなやりがいや、面白さを感じられる仕事に出会えるかもしれません。好きなことを仕事にしたい方や夢中になって働きたい方は、思い切ってぜひ飛び込んで来てください！
